Von der Anfrage bis zur Fertigstellung – so läuft es ab 🚀🏡
1. Ihre Anfrage 📩📞💬
Egal, ob Sie uns per WhatsApp, E-Mail, Telefon, über Social Media, persönlich während unserer Öffnungszeiten oder über das Anfrageformular auf unserer Website kontaktieren – wir melden uns schnellstmöglich mit einem ersten, unverbindlichen Angebot per E-Mail zurück.
2. Was wir für ein passendes Angebot brauchen 📝📐
Um Ihnen ein möglichst genaues Angebot zu erstellen, wäre es ideal, wenn Sie uns folgende Informationen mitteilen:
• Was wünschen Sie sich konkret?
• Ungefähre Maße
• Wandmontage oder freistehend?
• Welche Eindeckung bevorzugen Sie (gerne schlagen wir auch Alternativen vor)?
• Wünschen Sie eine Verschattung? Wenn ja, welche Art oder wünschen Sie Beratung?
• Bei einem Kaltwintergarten: Wie sollen die Seiten geschlossen werden?
👉 Je mehr Infos wir von Ihnen erhalten, desto besser können wir planen – und Sie bekommen von Anfang an eine realistische Preisinformation.
3. Besuch in unserer Ausstellung 🏢✨
Nachdem Sie unser Angebot erhalten haben, laden wir Sie herzlich in unsere kleine Ausstellung ein. Dort zeigen wir Ihnen, wie Ihr Projekt aussehen könnte, und gehen im Detail auf Ihre Wünsche ein (z. B. LED-Beleuchtung, Aluminiumfarbe, Eindeckung, Markisen, Seitenwände usw.).
Wir nehmen uns für jeden Kunden die Zeit, die nötig ist.
4. Feinanpassung des Angebots 🛠️📊
Im nächsten Schritt erhalten Sie ein individuell angepasstes Angebot. Haben Sie Änderungswünsche oder Fragen? Kein Problem.
Und wichtig: Sie müssen nicht alles sofort entscheiden! Unsere Systeme sind so flexibel geplant, dass Sie auch später noch Seitenwände, Schiebeelemente oder weitere Extras ergänzen können – ganz nach Budget und Bedarf.
5. Vor-Ort-Termin und Vertragsabschluss 📍🖊️
Wenn Sie sich entschieden haben, vereinbaren wir einen Vor-Ort-Termin. Ein Kollege kommt zu Ihnen, nimmt die exakten Maße auf und bespricht die letzten Details. Danach wird der Vertrag erstellt.
6. Nach Vertragsunterzeichnung – der Zeitplan ⏳📅
Ab Vertragsunterzeichnung dauert es ca. 4–6 Wochen bis zur Montage Ihrer Terrassenüberdachung oder Ihres Carports.
Warum? Manchmal müssen Materialien neu produziert werden. Wir planen lieber etwas Puffer ein, um Verzögerungen zu vermeiden. Sollte alles schneller klappen – umso besser! 🎉
7. Der Aufbautag 🔨👷♂️
Die Montage einer Überdachung oder eines Carports dauert in der Regel nur einen Tag. Wir melden uns rechtzeitig zur Terminabsprache.
8. Weitere Elemente (Markisen, Seitenwände etc.) 🌞🪟
Wenn Sie Markisen, Seitenwände oder Schiebeelemente beauftragt haben, werden diese nach dem Hauptaufbau montiert.
• Markisen: ca. 6–8 Wochen Lieferzeit
• Seitenwände / Schiebeelemente: je nach Modell 4–8 Wochen
Auch hier gilt: Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie selbstverständlich sofort.
🎯 Unser Ziel
Wir möchten, dass Sie Ihr Wunschprojekt schnellstmöglich genießen können – zuverlässig, transparent und mit Freude am Ergebnis.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 🙏😊
❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum Ablauf
1. Wie lange dauert es von der Anfrage bis zur Montage? ⏳
In der Regel 4–6 Wochen ab Vertragsunterzeichnung. Je nach Zusatzoptionen (Markisen, Seitenwände, Schiebeelemente) kann es etwas länger dauern.
2. Muss ich sofort alle Extras (z. B. Seitenwände, LED-Beleuchtung) mit bestellen? 💡
Nein! Unser System ist flexibel. Sie können jederzeit später Extras ergänzen – ganz nach Ihrem Budget und Bedarf.
3. Kostet die erste Anfrage oder das Angebot etwas? 💶❌
Nein, das erste Angebot ist für Sie unverbindlich und kostenlos.
4. Kann ich mir die Überdachungen vorab ansehen? 👀🏡
Ja! Wir laden Sie herzlich in unsere Ausstellung ein, wo Sie verschiedene Ausführungen live erleben können.
5. Wie lange dauert die Montage einer Terrassenüberdachung? 🔨👷♂️
In der Regel nur einen Tag. Zusatzbauteile wie Markisen oder Schiebeelemente werden separat montiert.
